經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶(hù)反映同安一路603公交總站車(chē)行道排水設(shè)施堵塞問(wèn)題,工作人員已于4月13日19點(diǎn)40分對(duì)堵塞古力進(jìn)行疏通,4月13日19點(diǎn)50分聯(lián)系用戶(hù)說(shuō)明,用戶(hù)滿(mǎn)意。
13日,用戶(hù)來(lái)電反映家中停水一事。聯(lián)系用戶(hù)并向用戶(hù)解釋停水原因。用戶(hù)接受認(rèn)可?,F(xiàn)已恢復(fù)供水。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施正常。用戶(hù)反映威海路95號(hào)車(chē)行道排水設(shè)施堵塞問(wèn)題,工作人員4月13日20點(diǎn)20分現(xiàn)場(chǎng)查看,此處車(chē)行道人行道排水設(shè)施正常,無(wú)堵塞冒溢現(xiàn)象,同時(shí)聯(lián)系用戶(hù)說(shuō)明,用戶(hù)未留電話(huà),無(wú)法聯(lián)系說(shuō)明。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施正常,用戶(hù)反映紹興路遼陽(yáng)西路靠近遼陽(yáng)西路加油站車(chē)行道古力井蓋丟失問(wèn)題,經(jīng)查看,屬車(chē)行道暗渠井蓋丟失,工作人員現(xiàn)已進(jìn)行義務(wù)更換,4月6日17點(diǎn)50分聯(lián)系用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明,用戶(hù)滿(mǎn)意。
用戶(hù)反映閥門(mén)失靈 3.25 17:30經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),閥門(mén)失靈予以維修好,用戶(hù)滿(mǎn)意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人反映的問(wèn)題為商水路46號(hào)院內(nèi)古力堵塞,屬高鼎小區(qū)專(zhuān)用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房,根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處堵塞問(wèn)題應(yīng)由高鼎小區(qū)負(fù)責(zé)處置?;卦L人姓名-侯家平通過(guò)電話(huà):84968372。于2019年3月26日7時(shí)40分向用戶(hù)關(guān)系-本人,王女士:13127000602說(shuō)明情況。來(lái)電人表示滿(mǎn)意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人反映哈爾濱路28-7號(hào)人行道井蓋破損的問(wèn)題,屬?gòu)V廈物業(yè)專(zhuān)用排水設(shè)施井蓋破損所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房,根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處井蓋破損問(wèn)題應(yīng)社區(qū)協(xié)調(diào)責(zé)任單位廣廈物業(yè)處理。并于3月25日22時(shí)聯(lián)系來(lái)電人,來(lái)電人不接電話(huà),無(wú)法聯(lián)系解釋說(shuō)明。