經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的問題的為萊蕪一路11號(hào)人行道排水管道堵塞,工作人員4月24日20時(shí)已對(duì)該管道進(jìn)行疏通,4月25日8時(shí)聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥滲水一事,18:14分到場(chǎng)查看,閥門壞,已換閥門,用戶滿意!
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,此處公共排水設(shè)施正常,未發(fā)現(xiàn)堵塞冒溢現(xiàn)象。用戶反應(yīng)的問題屬于自家堵塞,非排水服務(wù)范圍。4月24日20:40告知用戶現(xiàn)場(chǎng)情況,用戶已知。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的問題的為揚(yáng)中支路,7號(hào)院內(nèi)排水管道堵塞,工作人員4月23日20時(shí)已對(duì)管道進(jìn)行了疏通,4月23日20時(shí)聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
用戶來電反映閥壞,工作人員4月24日9點(diǎn)30分左右現(xiàn)場(chǎng)查看,閥壞已更換。4月24日9點(diǎn)50分左右現(xiàn)場(chǎng)已將辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,閥門擰不開一事,工作人員18日9:30現(xiàn)場(chǎng)查看閥門壞已換閥門。用戶滿意。
用戶反映閥壞,工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門損壞,已修好,4月18日9:38工作人員已將閥門損壞辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。