經工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題的為甘肅路58號院內排水管道堵塞,工作人員6月19日10時已對該管道進行疏通,6月19日10:30時聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
經工作人員現(xiàn)場查看,公共排水設施正常,用戶反映沈陽路與沈陽支路交界山海超市后側人行道排水井蓋缺失問題,經查看與核實用戶,此樓房處屬中國銀行下屬單位承建,此處人行道不在排水公司服務范圍,建議用戶聯(lián)系相關社區(qū)協(xié)調處理,并于6月18日20點聯(lián)系用戶說明,用戶已知。
用戶來電反映:室內一戶一表,表前閥門損壞,請聯(lián)系處理一事,工作人員18日10點50現(xiàn)場查看閥門壞,已更換閥門,用戶滿意
用戶來電反映:室內一戶一表,家中總閥失靈,請及時聯(lián)系。16:20值班人員,告知原因及方法,建議用戶自行研閥,已留所電話,如有需要與所聯(lián)系,用戶滿意
現(xiàn)已更換閥門,并幫助用戶維修好漏水管道,2019年6月16日17:54分聯(lián)系用戶,用戶表示滿意。
經工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映人民路,125號院內排水設施堵塞問題,6月16日20時30分確認院內堵塞,現(xiàn)已疏通,6月16日20時40分聯(lián)系來電人在現(xiàn)場解釋說明,來電人滿意。
用戶來電反映找不到水表一事。工作人員15;00現(xiàn)場查看,已告知用戶水表位置及管線走向。15;20電話聯(lián)系,用戶滿意。