經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人反映的問題的屬興源小區(qū)專用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房,根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處冒溢問題應(yīng)由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)處置。并4月17日18時(shí)將有關(guān)事宜告知來(lái)電人。來(lái)電人表示滿意。
用戶反映消防栓漏水,4-17 20:15經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),此處消防栓漏水,已關(guān)閥止水,用戶滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映南寧路18號(hào)3號(hào)樓樓下排水管道堵塞問題,工作人員已于4月17日20時(shí)30分確認(rèn)為院內(nèi)堵塞,現(xiàn)已疏通,于4月17日20時(shí)40分聯(lián)系來(lái)電人在現(xiàn)場(chǎng)解釋說明,來(lái)電人滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問題的為魚山路14號(hào)院內(nèi)排水管道堵塞,工作人員4月18日9:30時(shí)已對(duì)該管道進(jìn)行疏通,4月18日11時(shí)聯(lián)系來(lái)電人說明情況,來(lái)電人表示滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問題的為登州路19號(hào)車行道排水管道堵塞,工作人員4月15日19:30時(shí)已對(duì)該管道進(jìn)行疏通,4月16日9時(shí)聯(lián)系來(lái)電人說明情況,來(lái)電人表示滿意。
用戶來(lái)電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥關(guān)上現(xiàn)打開家中沒有水一事,工作人員19:10現(xiàn)場(chǎng)查看,以協(xié)助用戶打開閥門,現(xiàn)已有水,已和用戶說明情況,用戶已知,19:50電話聯(lián)系用戶滿意。
2019.4.15第一時(shí)間聯(lián)系用戶,用戶反映表前閥不好用,經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修,現(xiàn)已修好,用戶認(rèn)可