消防栓損壞搶修
用戶反映漏水，工作人員16日20點15聯(lián)系用戶，消防栓漏水已修好，用戶滿意
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，總閥失靈一事，10:40分到場查看閥門壞，已換閥門，用戶滿意！
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水四分公司工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的如東路5號院內(nèi)積水問題，因下雨過大排水不及原因造成。排水公司已采取了措施加速排水，緩解積水現(xiàn)象，保障市民出行安全。7月14日18:20時首次聯(lián)系來電人，2021年7月14日21時將有關(guān)情況告知來電人。來電人表示滿意。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水第二分公司工作人員于7月14日21:25分現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施運行正常。來電人實際反映清江路與淮安路交界鴻仕雅居小區(qū)院內(nèi)排水管道堵塞的問題，此處屬鴻仕雅居小區(qū)物業(yè)物業(yè)專用排水設(shè)施堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護維修，非排水公司職責(zé)范圍。因此，該處雨水設(shè)施堵塞問題應(yīng)有責(zé)任單位鴻仕雅居小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)處理。同時聯(lián)系用戶并現(xiàn)場說明，用戶滿意。
室外供水設(shè)施維修
用戶來電反映表池內(nèi)一戶一表，表前閥失靈，用戶要求把水表移出表池一事，工作人員18：31與客戶聯(lián)系，15日10：00現(xiàn)場落實，用戶要求將水表和管道移出表池，已現(xiàn)場落實情況，并與用戶解釋，用戶已知理解，已留所內(nèi)電話，如有問題直接與所聯(lián)系處理。15日15:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通，來電人對處理結(jié)果滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶反映閥門不好用一事。7月14日19:02分聯(lián)系用戶。15日11:00分，經(jīng)現(xiàn)場查看，閥門壞，已換閥門，用戶滿意。
供水其它服務(wù)
2021/07/15 11：20 營管科聯(lián)系用戶，已告知辦理停水流程，用戶知曉滿意
