4日19:55分,聯(lián)系用戶(hù),用戶(hù)反映水壓不足一事,經(jīng)工作人員聯(lián)系,用戶(hù)先行開(kāi)閥觀察水壓情況,已留站所聯(lián)系方式,如有問(wèn)題,再來(lái)電溝通。
7月18日,用戶(hù)來(lái)電反映表前閥壞,工作人員18:09聯(lián)系用戶(hù),經(jīng)工作人員維修,已修好,用戶(hù)認(rèn)可
18;20第一時(shí)間聯(lián)系用戶(hù) 用戶(hù)反映家中表前閥失靈一事 經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修 現(xiàn)已維修完畢 恢復(fù)正常 用戶(hù)認(rèn)可
用戶(hù)來(lái)電反映室內(nèi)一戶(hù)一表,表前閥門(mén)無(wú)法關(guān)閉一事,工作人員19:01與客戶(hù)聯(lián)系,19:30現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門(mén)好用用戶(hù)滿(mǎn)意。18日21:00工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果滿(mǎn)意。
用戶(hù)來(lái)電反映:室內(nèi)一戶(hù)一表,表前閥門(mén)無(wú)法關(guān)閉,請(qǐng)聯(lián)系查看一事,工作人員16:57與客戶(hù)聯(lián)系,用戶(hù)稱(chēng)想更換水表,已告知其到自來(lái)水業(yè)務(wù)科辦理?yè)Q表手續(xù),已告知用戶(hù)業(yè)務(wù)科電話(huà),客戶(hù)滿(mǎn)意。17日16:59工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果滿(mǎn)意。
用戶(hù)來(lái)電反映:室內(nèi)一戶(hù)一表,表前管道漏水松動(dòng),表前閥門(mén)無(wú)法關(guān)閉,請(qǐng)聯(lián)系查看。17:35聯(lián)系用戶(hù)。10:30現(xiàn)場(chǎng)查看,已研好閥門(mén),已向用戶(hù)說(shuō)明水表轉(zhuǎn)動(dòng)原因,用戶(hù)認(rèn)可
排水五分公司接到信息后2021/07/16 17:38首次聯(lián)系來(lái)電人。經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問(wèn)題為 李滄區(qū) 銅川路,習(xí)水路 以南靠近銀海學(xué)校人行道污水古力堵塞 。排水五分公司 2021年07月17日09:50 已對(duì)污水古力進(jìn)行了疏通,目前已無(wú)堵塞現(xiàn)象。2021年07月17日09:55將有關(guān)事宜告知來(lái)電人,來(lái)電人表示滿(mǎn)意。