9月16日18:08就 用戶來電反映:單元門外自來水閥門漏水事宜電話聯(lián)系用戶了解情況與用戶約好時間查看,17日09:00現(xiàn)場查看,非自來水設(shè)施漏水是暖氣漏水,已跟用戶說明,用戶接受,滿意服務(wù)。
用戶反映閥門損壞 9.16 19:00經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實,閥門損壞,予以更換新的閥門,用戶滿意。
用戶反映閥門壞一事。16日18:20分聯(lián)系用戶。17日9:40分,經(jīng)現(xiàn)場查看,閥門好用,告知用戶使用方法,用戶滿意。
用戶咨詢水費問題:8月23日8:49聯(lián)系用戶,告知用戶詳情,用戶知曉接受。
8月23日,用戶來電反映無水,工作人員19:11聯(lián)系用戶,經(jīng)工作人員維修已恢復(fù)供水,用戶認(rèn)可
用戶反映小區(qū)無水一事。8月23日19:28分聯(lián)系用戶,此處自來水管道破裂搶修停水,現(xiàn)已恢復(fù)供水,用戶滿意。
用戶反映水量問題:8月24日9:23聯(lián)系用戶,此處實際地址為3-2-601,工作人員去現(xiàn)場查看,此處因馬桶漏水導(dǎo)致水量大,建議用戶盡快維修,用戶知曉接受。