排水五分公司接到信息后,2021/10/06 18:04首次聯(lián)系來電人。經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題 金川路,與廣水路路口車行道此處污水古力井蓋松動(dòng),排水五分公司工作人員2021年10月06日18:30已對(duì)檢查井蓋進(jìn)行了加固處理。2021年10月06日18:35聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
經(jīng)排水四分公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題為32·泉州路與燕兒島路路口車行道排水管道堵塞,排水四分公司工作人員10月6日20:30時(shí)已對(duì)管道進(jìn)行了疏通,首次聯(lián)系來電人時(shí)間:10月6日20時(shí),2021年10月7日9時(shí)聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
第一時(shí)間聯(lián)系用戶,用戶稱漏水一事10月7日10:00分經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看落實(shí)已修好,用戶滿意認(rèn)可。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,主管道破損漏水,請(qǐng)聯(lián)系處理。經(jīng)電話聯(lián)系,樓上已聯(lián)系上了,隨即取消服務(wù),用戶滿意
用戶來電反映:家中閥門壞10月5日水門壞,已換水門。用戶滿意。
9月16日17:23就 用戶來電反映:網(wǎng)點(diǎn)停水事宜電話聯(lián)系用戶,已跟用戶解釋說明因設(shè)施搶修臨時(shí)停水,已上停水公告,用戶接受,滿意服務(wù)。
用戶咨詢交費(fèi)號(hào):9月17日10;59聯(lián)系用戶告知用戶明細(xì)和交費(fèi)號(hào)用戶知曉接受。