我公司工作人員于12月27日18:45分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶反映同和路靠近樺川路小學(xué)車行道排水設(shè)施堵塞問題,排水二公司工作人員已于12月27日21:20分對(duì)堵塞古力進(jìn)行疏通,12月27日21:30分聯(lián)系用戶說明,用戶滿意。
我公司工作人員于12月27日21:40分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施正常,用戶反映興隆一路48號(hào)乙人行道管道爆裂問題,排水二公司工作人員已于12月27日21:55分現(xiàn)場(chǎng)查看,屬熱電管道爆裂,熱電公司工作人員正在現(xiàn)場(chǎng)處理,同時(shí)聯(lián)系用戶說明,用戶滿意。
我公司于2021年12月12日18時(shí)12分首次聯(lián)系來電人說明。經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的問題實(shí)為蘇州路16號(hào)車行道污水設(shè)施堵塞,排水一分公司工作人員于2021年12月12日20時(shí)52分已對(duì)該管道進(jìn)行疏通,目前排水設(shè)施恢復(fù)正常。于2021年12月12日20時(shí)55分聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
12月12日18:45分聯(lián)系用戶,18:55分趕到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)已更換閥門,用戶表示滿意。
工作人員已和用戶聯(lián)系,此處已為一戶一表,用戶因家中無暖氣水表容易受凍想把表移到表池,工作人員已告知用戶水表保溫的方法,并幫助用戶保溫,用戶同意不改動(dòng)水表位置,用戶滿意。
此處污水施工將樓道內(nèi)自來水管道打碎一事,維修人員于19點(diǎn)20分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看,因污水施工把自來水打漏導(dǎo)致漏水,于21點(diǎn)30分已修好,現(xiàn)已恢復(fù)供水。
經(jīng)排水四分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的問題為漳州路20號(hào)15號(hào)樓院內(nèi)地址排水管道堵塞,排水四分公司工作人員12月12日21時(shí)已對(duì)管道進(jìn)行了疏通,首次聯(lián)系來電人時(shí)間:12月12日20:20分,2021年12月13日9時(shí)聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。