我公司于8月23日19時59分首次聯(lián)系來電人說明。經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題實為 臺西緯五路40號排水管道堵塞,排水一分公司工作人員8月23日19時59分已對該管道進行疏通,目前排水設(shè)施恢復(fù)正常。8月23日19時59分聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題的為正定二路車行道井蓋破損,于8月23日22時32分首次聯(lián)系用戶。排水三分公司工作人員8月23日23時已在現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志,并轉(zhuǎn)入搶修程序,8月24日9時搶修已完成,設(shè)施恢復(fù)正常使用。來電人表示滿意。
點用戶反映閥門壞,工作人員14日17點50聯(lián)系用戶,15日9點查看閥門壞,已更換閥門,用戶滿意
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,水壓不穩(wěn)一事,14日18:30聯(lián)系用戶,15日14:00經(jīng)現(xiàn)場拆表查看,進水壓力正常,用戶滿意。
關(guān)于用戶反映家中無水一事,工作人員19:00已與用戶聯(lián)系,用戶表示暫不需要上門查看,已留所內(nèi)電話有問題再與所內(nèi)聯(lián)系,用戶對處理結(jié)果已知。
經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看,公共排水設(shè)施正常,于8月13日19時42分首次聯(lián)系用戶。來電人反映的問題永清路,振華路路口永清路上313公交車站車行道古力冒溢,經(jīng)現(xiàn)場查看,排水設(shè)施正常運行,檢查井無冒溢、路面無積水。于2021年8月13日20時00分向用戶說明情況。來電人表示滿意。
排水五分公司接到信息后2021/08/13 19:00首次聯(lián)系來電人。經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看,公共排水設(shè)施運行正常 。來電人反映的問題為李滄區(qū) 文昌路,155號人行道污水古力堵塞。該處設(shè)施為“金水龍澤苑小區(qū)”專用排水設(shè)施堵塞。該樓院非房管局直屬房。根據(jù)《青島市城市排水條例》規(guī)定,該專用排水設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負責(zé)養(yǎng)護維修。 因此,該處排水設(shè)施堵塞問題應(yīng)由“金水龍澤苑小區(qū)”物業(yè)處置,非排水公司責(zé)任范圍。建議轉(zhuǎn) 金水龍澤苑小區(qū)物業(yè)處置 。2021年08月13日19:30聯(lián)系來電人說明相關(guān)事宜,來電人表示滿意。