用戶來電反映關(guān)閥后打不開家中無水一事。工作人員16;40現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶家總閥擰壞,現(xiàn)已更換。17;30電話聯(lián)系,用戶滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,現(xiàn)總水閥滲水一事,20:00到場(chǎng)查看,閥門漏水,現(xiàn)已修復(fù),用戶滿意!
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),此處系閥門關(guān)閉導(dǎo)致沒水,現(xiàn)已幫助用戶開閥,2018年10月31日9:05分聯(lián)系用戶,用戶表示滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的問題為澄海三路6號(hào)院內(nèi)排水管道堵塞冒溢,工作人員10月29日19:30時(shí)已對(duì)管道進(jìn)行了疏通,10月29日19:30時(shí)聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
用戶反映要求協(xié)助關(guān)閥,現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門損壞,已修好,10月30日8:40左右,工作人員已將閥壞辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表后設(shè)漏水表前閥失靈一事,現(xiàn)場(chǎng)查看,過表漏水,閥門好用,已關(guān)閥止水,滿意。29日18:30工作人員已將辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,來電人對(duì)處理結(jié)果滿意。
10月30日11:00 就 用戶來電反映:一戶一表,今天更換水表,換完后家中水壓小,請(qǐng)聯(lián)系處理事宜,工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看屬于表前閥門未全部打開,先以協(xié)助用戶全打開閥門,水壓恢復(fù)正常,用戶滿意。