2018年12月10日18:50分,關(guān)于楊戈莊12號樓2單元302戶用戶家中停水一事,經(jīng)工作人員確認,系現(xiàn)場維修停水,已向用戶反饋具體通水時間,用戶已知曉。
室內(nèi)一戶一表,表前閥關(guān)不嚴,家中管道漏水,工作人員現(xiàn)場更換新閥門,恢復(fù)供水用戶滿意服務(wù)。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映同福路, 靠近婦女兒童醫(yī)院車行道冒溢問題,12月9日20時20分確認為車行道冒溢,現(xiàn)已疏通,已于12月9日20時30分聯(lián)系來電人,來電人電話已關(guān)機。無法解釋說明。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,維修熱水器,家中總閥失靈關(guān)不上,請聯(lián)系處理。14:00維修人員,現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥損壞一事,工作人員8日16:15電話聯(lián)系用戶,是過表閥門壞,正在裝修,用戶自己維修。用戶已知。
12月9日11:26時就 用戶來電反映:表池一戶一表,總閥失靈,請及時聯(lián)系事宜。工作人員現(xiàn)場查看后,表前自來水設(shè)施一切正常閥門好用,已跟用戶解釋說明,用戶滿意服務(wù)。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥失靈一事,昨日工作人員上門維修,服務(wù)認真負責,特來電表揚。18:20值班人員現(xiàn)場查看,用戶已自行止水,表接頭漏水,現(xiàn)已更換表墊,修復(fù)漏點,用戶滿意