人行道污水設施冒溢、堵塞
經工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映和興路28號人行道排水管道堵塞問題，工作人員已于1月7日10時確認為人行道古力堵塞，現(xiàn)已疏通，于1月7日11:11聯(lián)系來電人解釋說明，來電人滿意。
室內供水設施維修
用戶來電反映：室內一戶一表，表前閥銹蝕漏水，請聯(lián)系處理一事，工作人員19：55前往現(xiàn)場查看，現(xiàn)場查看閥門好用，用戶滿意。6日20:20工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通，來電人對處理結果滿意。
院內污水設施冒溢、堵塞
經工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設施運行正常。來電人反映勁松一路200號1號樓與2號樓之間排水管道積水堵塞的問題，屬鑫欣家園小區(qū)專用排水設施堵塞所致。該樓院非原房產局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定，該設施應由產權單位或管理使用單位負責養(yǎng)護維修，非排水公司職責范圍。因此，該處古力堵塞問題應社區(qū)協(xié)調責任單位鑫欣家園小區(qū)物業(yè)處理。并于1月2日21時20分將有關事宜向來電人解釋說明，來電人表示滿意。
車行道污水設施冒溢、堵塞
經工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的問題為興國路52健身對面車行道排水管道堵塞，工作人員1月2日22時30分已對管道進行了疏通，工作人員在現(xiàn)場于來電人說明情況，來電人表示滿意。
搶修停水
1月2日 8:40 工作人員電話聯(lián)系用戶，告知用戶此處屬于緊急搶修，于1月1日 11:30 恢復通水，用戶接受。
設施維修
用戶來電反映：院門口人行道自來水管道破裂，要求盡快維修，12月31日20:00現(xiàn)場查看，專用管漏水已修復，用戶滿意。
水壓不足
用戶反映水壓低，12-31 17:35經工作人員現(xiàn)場落實，用戶家中閥門未開，已開閥水壓正常，用戶滿意。
