用戶來電反映家中停水一事,工作人員19:26現(xiàn)場查看有通知二供查看設(shè)備正常,20:15聯(lián)系用戶家中已有水滿意。
11:16現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
市民來電舉報:稱此處人行道上有清水流出一事,9月26日工作人員立即聯(lián)系用戶并現(xiàn)場查看,馬路管道漏水,經(jīng)過連夜搶修現(xiàn)已恢復(fù)正常用水,用戶已知,表示滿意。
客戶取消服務(wù)
用戶來電建議:用戶建議將其手機號碼完善至責(zé)任單位信息庫一事,9月27日9:15分工作人員聯(lián)系用戶,告知用戶只有計劃停水發(fā)送短信通知,用戶認可,表示滿意。
8:23聯(lián)系用戶,建議用戶關(guān)閉馬桶進水閥,觀察使用,用戶接受。
26日23:20現(xiàn)場查看,此處總表記量,海大內(nèi)部維修,現(xiàn)已恢復(fù)通水,用戶已知。