工作人員9:00電話聯(lián)系用戶,告知用戶如何使用閥門,閥門好使,用戶滿意。
工作人員17:10現(xiàn)場查看用戶室內(nèi)閥門壞,已修好,用戶滿意。
21日18:20分現(xiàn)場查看系暖氣管漏水,已向用戶解釋。用戶滿意。
工作人員查看事故地點,此處車行道有污水是混凝土有限公司院內(nèi)流出來的水,市政排水管網(wǎng)排水正常。22日7時20分已向用戶本人說明,建議聯(lián)系城管部門處理。用戶滿意。
工作人員19點電話聯(lián)系用戶,告知用戶可以打開水龍頭看哪個表轉(zhuǎn),以此來尋找自己家水表,或者可以聯(lián)系抄表員確認。用戶已知。
17:00現(xiàn)場查看,單元閥故障停水,19:00已修復(fù)通水,聯(lián)系用戶已解釋,用戶接受。
此處總表計量,自來水壓力摘表查看正常,已跟用戶解釋說明