工作人員15;30現(xiàn)場查看用戶家總閥壞,現(xiàn)已更換。18;14電話聯(lián)系用戶滿意。
15:49分工作人員電話聯(lián)系用戶,此處管道井一戶一表,室內(nèi)過表閥門問題需要自己維修。用戶接受。
16:07分電話聯(lián)系用戶稱關閥后管道不漏了,告知用戶這是表后過表管道,需要自己維修。用戶接受。
現(xiàn)場查看自來水管轄范圍內(nèi)供水正常無漏水,用戶家下水漏。滿意。
工作人員13:00現(xiàn)場查看,因工期復雜需要停水,已和用戶協(xié)商好再次上門時間。用戶接受。
20日,聯(lián)系用戶,已向用戶解釋需帶公用事業(yè)收費卡來所辦理程序,用戶已知認可
用戶反映水壓低,聯(lián)系用戶預約時間登門查看,用戶稱到時有時間再直接與所里聯(lián)系,已告知區(qū)所電話,9月20日16:52左右,高新所工作人員已將水壓低辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。