室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥失靈，要求盡快聯(lián)系處理，一事。7月15日，15：45工作人員電話聯(lián)系用戶，告知用戶閥門使用方法，留所電話，如有問題再來電話，用戶接受，用戶滿意。
不明原因停水
電話聯(lián)系用戶，已恢復(fù)供水
人行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的問題的為臺柳路291號人行道排水管道堵塞。該處排水設(shè)施，未移交給排水公司，責(zé)任單位為“青島市房地產(chǎn)開發(fā)局”，根據(jù)《青島市城市排水條例》第十七條規(guī)定，未經(jīng)驗(yàn)收或者未移交的城市排水設(shè)施，由建設(shè)單位維護(hù)管理。因此，該處冒溢問題應(yīng)由建設(shè)單位“青島市房地產(chǎn)開發(fā)局”負(fù)責(zé)處置。排水公司已通知責(zé)任單位該處存在的排水隱患，建議其積極履行設(shè)施養(yǎng)護(hù)職責(zé)，解決該處冒溢堵塞隱患。于2017年7月16日11時向用戶說明情況。來電人表示滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
11:30就用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥失靈一事，現(xiàn)場查看閥門好用，用戶滿意服務(wù)。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映、家中總閥不好用一事，海潤自來水集團(tuán)工作人員18：30，現(xiàn)場查看，閥門好用。14日19:00工作人員已將辦理情況向來電人進(jìn)行溝通來電人對處理結(jié)果滿意。
水壓不足
25日9時30分，用戶來電反映水壓低一事，經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實(shí)屬閥門不好，現(xiàn)已更換閥門，水壓正常。
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來電人反映的問題為邢臺路69號院內(nèi)排水管道堵塞，此處屬第三建筑公司宿舍專用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》（市政管字[1999]第29號））有關(guān)文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，非排水公司職責(zé)范圍。排水公司本著“用心惠民”服務(wù)宗旨，已經(jīng)先行疏通，目前該處無冒溢堵塞現(xiàn)象，并于6月24日16時現(xiàn)場將有關(guān)事宜告知來電人。來電人表示滿意。
