13點接用戶來電反映家中水表不準的問題,工作人員詳細告知用戶帶著本人身份證到業(yè)務部門辦理效驗申請,申請第二日就會給用戶更換新的水表,用戶表示都知曉并且滿意
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,室內(nèi)立管滲水,請聯(lián)系處理。要求提前電話聯(lián)系,一事。8月12日14:30工作人員現(xiàn)場查看,自來水主管道不滲水。用戶滿意。
16:00就用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,家中主管道接頭處漏水一事,現(xiàn)場查看主管道不漏水,用戶滿意。
16:00就用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥關不上了一事,現(xiàn)場查看閥門好用,用戶滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥壞了,請盡快聯(lián)系處理,一事。8月12日14:25分工作人員現(xiàn)場查看閥門壞,已更換。用戶滿意。
422號轉(zhuǎn)用戶來電反映:水表形式不明,樓上家中無人漏水,請聯(lián)系處理,一事。8月12日21:35工作人員電話聯(lián)系用戶,告知用戶聯(lián)系樓上關閉閥門,如有問題再來電話,留所電話,用戶滿意。
15:00就 室外一戶一表,家中設施漏水,表前閥門關不上,請盡快聯(lián)系處理事宜,工作人員已現(xiàn)場修理閥門,供水恢復正常,用戶滿意服務。