9月13日9:10工作人員現(xiàn)場落實(shí)用戶閥門未全打開,已協(xié)助打開。水壓正常,用戶滿意
9月12日18:44分聯(lián)系用戶,18:54分趕到現(xiàn)場,現(xiàn)已更換閥門,用戶表示滿意。
我公司工作人員于9月12日20:20分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映臺(tái)東四路87號(hào)院內(nèi)排水設(shè)施堵塞問題,排水二公司工作人員已于9月12日20:40分對堵塞古力進(jìn)行疏通,同時(shí)聯(lián)系用戶并現(xiàn)場說明,用戶滿意。
用戶反映網(wǎng)點(diǎn)漏水,12日20:30聯(lián)系用戶,20:50現(xiàn)場查看,協(xié)助關(guān)閥,用戶認(rèn)可。
用戶咨詢交費(fèi)問題:9月8日9:15聯(lián)系用戶,此戶交費(fèi)號(hào)不變,告知用戶詳情,用戶知曉接受。
9月6日,用戶來電反映無水,工作人員18:29聯(lián)系用戶,告知用戶此處因物業(yè)維修污水管道已通知此處居民,要求關(guān)閉單元閥導(dǎo)致暫時(shí)停水,19:00此處已恢復(fù)正常供水,用戶認(rèn)可
用戶反映閥門故障,6日20:27聯(lián)系用戶,此處新改改造一戶一表,已轉(zhuǎn)施工單位處理,施工單位已處理好。