我公司工作人員于8月29日18:15分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映臺東四路人行道排水設(shè)施堵塞問題,排水二公司工作人員已于8月29日20:30分對堵塞古力進行疏通,同時聯(lián)系用戶并現(xiàn)場說明,用戶滿意。
8月28日17:08分聯(lián)系用戶,8月29日13:30到現(xiàn)場已修復(fù)。用戶滿意。
用戶反映管道漏水,28日17:28分工作人員聯(lián)系用戶,17:50工作人員現(xiàn)場查看,閥門損壞導(dǎo)致漏水,已修好,8月29日10點30分左右現(xiàn)場已將閥壞辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。
8月29日接到用戶熱線反映閥門問題,夏莊所接到熱線后立即趕到現(xiàn)場,更換新的閥門后用戶對服務(wù)滿意
2022年8月28日就 用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥滑絲,請聯(lián)系處理一事,工作人員現(xiàn)場查看,閥門壞,已更換新閥門,用戶滿意。
我公司工作人員于8月27日21:10分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映威海路右轉(zhuǎn)漢口路方向,車行道上的圓形無主古力井蓋,井蓋周圍瀝青出現(xiàn)破損現(xiàn)象的問題,排水二公司工作人員已于8月27日21:30分對現(xiàn)場做好防護并轉(zhuǎn)入搶修程序,現(xiàn)已搶修完成,8月28日11:20分聯(lián)系用戶說明,用戶滿意。
用戶反映閥門失靈一事。24日19:40分聯(lián)系用戶。25日10:00分經(jīng)現(xiàn)場查看,閥門好用,告知用戶使用方法,用戶滿意。