用戶來電反映:家中停水,,2022/08/21 18:23分聯(lián)系用戶18:50分現(xiàn)場查看水表斷已修復,用戶滿意。
2022/08/21 18:29稱這周邊的網(wǎng)點都沒有水,不留具體地址,要求回電話一事。工作人員現(xiàn)場查看此樓總閥壞導致無水?,F(xiàn)已修好供水恢復正常。用戶滿意服務(wù)
19:05左右聯(lián)系用戶 用戶反映家中表前閥失靈一事 經(jīng)工作人員現(xiàn)場維修 現(xiàn)已維修完畢 恢復正常 用戶認可,滿意
8月21日19:06分聯(lián)系用戶,19:30到現(xiàn)場更換閥門。用戶滿意。
2022年8月21日就 抄表員代用戶來電反映:裝修用戶私自換了一塊非自來水計量水表,抄表員無法抄表收費,請聯(lián)系處理一事,工作人員現(xiàn)場查看,已更換新水表,用戶滿意。
用戶反映閥門失靈,8-20 18:30電話聯(lián)系用戶,約次日。8-21 13:40經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實,閥門壞,已更換新閥門,用戶滿意。
我公司于2022年8月20日19時15分首次聯(lián)系來電人說明。經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的遼寧路信息城施工時黃色指示牌被壓彎,存在警示隱患的問題,排水一分公司工作人員于2022年8月20日20時30分已對該處指示牌進行更換,目前指示牌設(shè)施恢復正常。我公司于2022年8月20日20時39分聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。