關(guān)于水質(zhì)問題一事,12月6日21:04分聯(lián)系用戶,21:14分趕到現(xiàn)場,經(jīng)工作人員現(xiàn)場檢測,此處水質(zhì)正常,無異味,已向用戶解釋,用戶表示滿意。
用戶反映無水,12月7日23:10左右工作人員聯(lián)系用戶,維修導(dǎo)致停水,現(xiàn)已修好恢復(fù)供水。12月7日23:30左右已將辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
我公司工作人員于12月5日18:25分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映華陽路68號車行道排水設(shè)施堵塞問題,排水二公司工作人員已于12月5日20:25分對堵塞古力進(jìn)行疏通,同時(shí)聯(lián)系用戶說明,用戶電話無人接聽,無法聯(lián)系說明。
用戶反映單戶停水一事,工作人員5日18點(diǎn)30聯(lián)系,新建小區(qū)未移交,施工單位5日19點(diǎn)現(xiàn)場查看已開表前閥有水,用戶滿意
用戶反映閥門故障,5日18:53聯(lián)系用戶,6日9:30現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶認(rèn)可。
用戶反映接口漏水一事,工作人員6日8點(diǎn)22聯(lián)系,10點(diǎn)現(xiàn)場查看已換表,用戶滿意
用戶反映井漏水一事,工作人員4日19點(diǎn)10聯(lián)系用戶,解釋現(xiàn)場車輛占壓,后聯(lián)系提車,現(xiàn)場修復(fù)漏水,用戶滿意