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工作人員已電話聯(lián)系用戶，用戶告知另約時(shí)間服務(wù)，已留所里電話，用戶滿意服務(wù)。

現(xiàn)場查看閥門好用，用戶滿意。

經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的問題的為都昌路7號4號樓院內(nèi)排水管道堵塞，排水三分公司工作人員5月22日17時(shí)40分對管道進(jìn)行疏通時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)排水設(shè)施排水正常，是來電人自家排水管道堵塞，現(xiàn)場于來電人說明情況，來電人表示滿意。

聯(lián)系用戶現(xiàn)場查看屬于過表閥門壞，已和用戶解釋溝通，用戶滿意認(rèn)可。已留所電話。

聯(lián)系用戶已關(guān)閥，用戶滿意認(rèn)可。已留所電話。

工作人員已現(xiàn)場更換閥門，供水恢復(fù)正常，用戶滿意服務(wù)。

現(xiàn)場檢查用戶表后設(shè)施漏水。110民警開鎖后，已關(guān)閉家中閥門。