用戶反映表前閥處漏水一事。11月27日19:30分,經(jīng)聯(lián)系,過表管漏水,告知用戶自行處理,用戶滿意。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,閥門不好用,水管漏水嚴(yán)重,請盡快落實處理一事,工作人員27日19點55現(xiàn)場查看閥門好用,用戶滿意
經(jīng)排水二分公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映浮山后一小區(qū)河馬石農(nóng)貿(mào)市場前車行道排水設(shè)施冒溢問題,排水二公司工作人員已于11月26日20點30分進行疏通。用戶未留電話,無法聯(lián)系說明。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,家中總閥失靈,家中漏水,怕漏到樓下,請及時聯(lián)系。 26日21點30分維修人員,現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
經(jīng)排水四分公司工作人員現(xiàn)場查看,公共排水設(shè)施運行正常。來電人反映的問題的屬”恒福物業(yè)“專用設(shè)施。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房(或排水管線被房屋占壓),根據(jù)《青島市城市排水條例》(管道被房屋占壓的適用于《關(guān)于報送“古力由市政一家管的實施意見”的請示》(市政管字[1999]第29號))有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處冒溢問題應(yīng)由”恒福物業(yè)“負(fù)責(zé)處置。排水公司已通知責(zé)任單位建議其協(xié)調(diào)處理,并11月22日20時將有關(guān)事宜告知來電人。來電人表示滿意。
關(guān)于用戶反映水表接頭漏水一事,11月22日18時0分,經(jīng)現(xiàn)場查看,水表接頭漏水,已修復(fù),用戶滿意。
經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場查看,公共排水設(shè)施運行正常。來電人反映的問題為鐵路宿舍自管用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房,根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處堵塞問題應(yīng)由鐵路負(fù)責(zé)處置。排水公司已通知責(zé)任單位建議其協(xié)調(diào)處理,并11月23日8時將有關(guān)事宜告知來電人,來電人表示滿意。