電話聯(lián)系用戶,專用管維修,現(xiàn)已維修好,用戶已有水,用戶滿意。
工作人員7日10點(diǎn)35現(xiàn)場(chǎng)查看閥門好用,表帽漏已修好,用戶滿意
關(guān)于用戶反映閥門漏水一事,12月4日17時(shí)50分查看自來(lái)水閥門不漏水用戶滿意。
用戶反映管道井漏水,現(xiàn)場(chǎng)查看,管道井不漏水,已告知用戶再觀察,用戶接受,12月6日10:33左右,高新所工作人員已將管道井漏水辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),此處表池閥門被人為關(guān)閉,現(xiàn)已幫助用戶打開,2017年12月6日13:50分聯(lián)系用戶,用戶表示滿意。
經(jīng)排水公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施運(yùn)行正常,來(lái)電人反應(yīng)的問(wèn)題屬青島市職業(yè)學(xué)校專用排水設(shè)施堵塞流淌至人行橫道。根據(jù)《青島市城排水條例》有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處冒溢問(wèn)題應(yīng)由青島市職業(yè)技術(shù)學(xué)校負(fù)責(zé)處置。排水公司已通知責(zé)任單位青島市職業(yè)技術(shù)學(xué)校建議其協(xié)調(diào)處理,并于2017年12月6日13:30將有關(guān)事宜告知來(lái)電人,來(lái)電表示滿意。
經(jīng)排水公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施正常。用戶反映興中路9號(hào)車行道排水設(shè)施堵塞問(wèn)題,經(jīng)查看,此處屬興電物業(yè)配套路專用設(shè)施堵塞,相關(guān)排水設(shè)施未移交給排水公司,根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)規(guī)定,未經(jīng)驗(yàn)收或未交接的城市排水設(shè)施,應(yīng)有責(zé)任單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水職責(zé)范圍,因此,此處排水設(shè)施堵塞問(wèn)題應(yīng)有責(zé)任單位興電物業(yè)處理解決,12月3日19點(diǎn)50分聯(lián)系用戶并說(shuō)明,用戶已知。