用戶來(lái)電反映:室外一戶一表,家中漏水,2022/07/16 15:14分聯(lián)系用戶已自行關(guān)閥止水,用戶滿意,。
用戶來(lái)電反映閥門問(wèn)題。2022.7.16日15:57聯(lián)系用戶。17日9:50已更換閥門,用戶滿意
我公司于2022年7月16日17時(shí)15分首次聯(lián)系來(lái)電人說(shuō)明。經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問(wèn)題實(shí)為興安路15號(hào)車行道污水設(shè)施堵塞。排水一分公司工作人員于2022年7月16日18時(shí)30分已對(duì)該管道進(jìn)行疏通,目前排水設(shè)施恢復(fù)正常。于2022年7月16日18時(shí)35分聯(lián)系來(lái)電人說(shuō)明情況,來(lái)電人表示滿意。
2022/07/16 18:00左右聯(lián)系用戶 用戶反映家中表前閥失靈一事 經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修 現(xiàn)已維修完畢 恢復(fù)正常 用戶認(rèn)可,滿意
用戶反映閥壞無(wú)法止水,7月16日22:45左右工作人員聯(lián)系用戶,23:15左右現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門損壞已更換。7月16日23:30左右現(xiàn)場(chǎng)已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
2022年7月7日,用戶來(lái)電反映不明原因停水一事。第一時(shí)間聯(lián)系用戶,經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修,現(xiàn)已修好恢復(fù)供水。用戶接受認(rèn)可。
19:30分聯(lián)系用戶,用戶稱閥門不好用一事,8日14:00分經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看落實(shí)已更換,用戶滿意認(rèn)可。