凌晨1:30搶修完畢,恢復(fù)供水,用戶已知。
電話聯(lián)系,此處因管道搶修停水,現(xiàn)已修復(fù),恢復(fù)供水,8月18日8:40左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
工作人員22:00電話聯(lián)系用戶和用戶解釋我所未停水。建議用戶找物業(yè)查看內(nèi)部設(shè)施。用戶接受。
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),閥門壞,已更換閥門。19:30告知用戶,用戶滿意。
8:15聯(lián)系用戶,現(xiàn)已有水,用戶滿意。
16日,經(jīng)海潤(rùn)自來(lái)水工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,屬用戶家中閥門關(guān)閉,協(xié)助開(kāi)閥用戶家中已有水,認(rèn)可。
22:00現(xiàn)場(chǎng)查看單元閥失靈,已修復(fù)通水,用戶滿意。