室內(nèi)供水設施維修
工作人員20；35現(xiàn)場查看，用戶家總閥壞，現(xiàn)已更換。21；25電話聯(lián)系用戶滿意。
人行道污水設施冒溢、堵塞
工作人員查看事故地點，該排水設施屬專用排水設施，根據(jù)《青島市城市排水條例》第十九條之規(guī)定，專用排水設施由產(chǎn)權人或者管理使用單位負責養(yǎng)護維修。該排水設施的產(chǎn)權單位是建安工程有限公司。我公司已經(jīng)通知責任單位。7日7時45分已向用戶本人說明，用戶滿意。
不明原因停水
7日海潤自來水集團工作人員聯(lián)系用戶，屬因用戶家中漏水，物業(yè)將用戶表前閥門關閉，用戶表示自行處理，認可。
室內(nèi)供水設施維修
現(xiàn)場查看，過表管道漏水，用戶已自行關閥，9月7日8：30左右，高新所工作人員已將表后管道漏水辦理情況向來電人進行溝通，用戶滿意。
室內(nèi)供水設施維修
16:00分工作人員電話告知用戶怎樣開關閥門，6日13:00分電話聯(lián)系用戶稱已關好閥門不漏水了。用戶滿意。
室內(nèi)供水設施維修
5日，經(jīng)現(xiàn)場查看，予以換閥，用戶認可。
不明原因停水
5日聯(lián)系用戶，已向用戶解釋屬突發(fā)性設施維修暫停水，現(xiàn)已有水，用戶認可
