16:30分工作人員電話聯(lián)系用戶,用戶稱室內(nèi)水龍頭一個(gè)壓力好,另一個(gè)不好,告知用戶屬內(nèi)部問(wèn)題建議自查內(nèi)部。用戶接受。
6日,屬設(shè)施維修暫停水,已向用戶解釋,現(xiàn)已有水用戶認(rèn)可。
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),閥門好用.滿意。
17:10分工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看用戶過(guò)表管道漏水,閥門好用,告知用戶需要自己維修。用戶滿意。
現(xiàn)場(chǎng)查看,泵房?jī)?nèi)設(shè)備總電源跳閘,導(dǎo)致停水,現(xiàn)已恢復(fù)供水,9月6日8:50左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
工作人員查看事故地點(diǎn),此處人行道污水井冒溢是消防隊(duì)專用排水設(shè)施。我公司本著先行處理的原則現(xiàn)已義務(wù)投通。21時(shí)50分工作人員在現(xiàn)場(chǎng)已向用戶本人說(shuō)明,用戶滿意。
9月4日16點(diǎn)10,現(xiàn)場(chǎng)查看,屬過(guò)表管漏水,用戶自行維修,用戶認(rèn)可。