用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥失靈一事,工作人員28日14點現(xiàn)場已幫用戶更換閥門,用戶滿意。
10:10工作人員現(xiàn)場查看,有閥門是鎖閉閥,已協(xié)助用戶關閥,用戶滿意。
工作人員19:40現(xiàn)場查看,閥門好用用戶滿意。27日19:55工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結果滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映瑞昌路98號2號樓交界排水管道堵塞問題,工作人員已于8月27日20時確認為院內(nèi)堵塞,現(xiàn)已疏通,于8月27日20時10分聯(lián)系來電人解釋說明,來電人滿意。
用戶來電反映:家中閥門漏水,要求盡快落實處理。19日18時維修人員現(xiàn)場修復漏水。用戶滿意。
用戶來電反映:總表計量,表前管道漏水,8月19日18;00電話聯(lián)系用戶,用戶取消服務,用戶滿意。
用戶反映水表接口漏水一事,工作人員16:10與用戶聯(lián)系,現(xiàn)場查看,此處是水表破漏水,已告知用戶到東部分公司申請更換水表,用戶知情,用戶滿意。