7月21日15:00聯(lián)系用戶,告知用戶到分公司辦理相關(guān)手續(xù),用戶接受。
工作人員16:20現(xiàn)場查看閥門滑絲一事進(jìn)行維修更換閥門修好,17:50回訪用戶滿意。
現(xiàn)場查看,閥未打開導(dǎo)致停水,已恢復(fù)供水,7月21日8:30左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
現(xiàn)場落實,自來水水壓正常,用戶家中水龍頭堵造成。19:00告知用戶用戶滿意。
11:06現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
現(xiàn)場落實,自來水水壓正常,用戶家中水龍頭堵造成。19:00告知用戶,用戶滿意。
用戶來電反映:室外一戶一表,表前閥漏水一事,7月20日工作人員聯(lián)系用戶并現(xiàn)場查看,已將漏水點處理好,用戶認(rèn)可,表示滿意。