經排水三分公司工作人員現場查看,來電人反映的傷車事故,該處排水設施未移交給排水公司,責任單位為青島市房地產開發(fā)經營公司,根據《青島市城市排水條例》第十七條規(guī)定,未經驗收或者未移交的城市排水設施,由建設單位維護管理。因此,該處排水設施問題應由建設單位負責處置。19時45分已將有關事宜告知來電人。來電人表示滿意。
16:10電話聯系用戶,用戶因時間不合適暫時取消服務,已留下所里電話。
19:25聯系用戶已解釋,工作人員正在排查原因,并已上報檢漏,用戶認可。
19:25聯系用戶已解釋,工作人員正在排查原因,并已上報檢漏,用戶認可。
18日16:55聯系用戶,告知用戶辦理的相關手續(xù),用戶接受。
經檢漏公司檢漏,非自來水管道漏水,15:15回復用戶,用戶知情,并表示感謝。
10:35現場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。