17:10電話聯(lián)系用戶,水表池子閥門未打開,用戶已開閥有水,用戶滿意。
9:30現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
1月13日18點55分,經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實,予以關閥止水,14日早上9點左右跟換新的消防栓,10點回訪用戶,用戶知情。
1-11 15:45 電話聯(lián)系用戶,室外一戶一表,用戶室內閥門失靈,要求為其維修室內閥門,已解釋過表設施需用戶自行維修處理,用戶接受?;卦L用戶,如需幫助關閉室外閥門可再聯(lián)系管線所,用戶接受。
工作人員16:20現(xiàn)場查看已更換閥門修好,17:58 電話聯(lián)系用戶說明情況滿意。
現(xiàn)場查看此處閥門維修導致停水,現(xiàn)已恢復供水。1月11日16:07左右,高新所工作人員已將不明原因停水辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。
用戶來電反映:室外一戶一表,近三個月不定時出現(xiàn)水壓低一事,2017年1月11日工作人員現(xiàn)場查看并將閥門全部打開,壓力正常,16:10分聯(lián)系用戶告知相關情況,有問題再聯(lián)系,用戶認可。