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現(xiàn)場查看，管道漏水，已修好，恢復(fù)供水，2月12日8：00左右，高新所工作人員已將停水辦理情況向來電人進(jìn)行溝通，用戶滿意。

表前閥壞，現(xiàn)已換閥。10日18:00工作人員已將辦理情況向來電人進(jìn)行溝通，來電人對處理結(jié)果滿意。

15時(shí)50分，海潤自來水集團(tuán)工作人員現(xiàn)場查看，此處漏水位置處于樓上鄰居過表設(shè)施漏水，非自來水責(zé)任范圍，現(xiàn)場自來水供水設(shè)施正常，已向用戶解釋，用戶理解，接受。表示自行進(jìn)行維修。感謝自來水工作人員。16時(shí)30分，電話回訪用戶，用戶滿意，接受。

14:35工作人員電話聯(lián)系用戶，告知用戶響是由于水龍頭皮墊問題，告知用戶自查。用戶滿意。

15時(shí)20分，海潤自來水集團(tuán)工作人員現(xiàn)場查看，閥門損壞，進(jìn)行更換新閥門。15時(shí)40分，維修結(jié)束，恢復(fù)通水。16時(shí)30分，電話回訪用戶，用戶滿意。

15:40工作人員現(xiàn)場查看，閥門壞，已更換。用戶滿意。

15:40工作人員現(xiàn)場查看，閥門壞，已更換。用戶滿意。