27日晚,經(jīng)海潤(rùn)自來(lái)水工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),屬泵房中壓供水自動(dòng)停機(jī)問(wèn)題,已通知二供現(xiàn)場(chǎng)查看,現(xiàn)已恢復(fù)供水,水壓正常,一次辦結(jié)。
工作人員已電話聯(lián)系用戶,用戶回復(fù)是自己家中原因造成停水,用戶自行解決,用戶滿意服務(wù)。
14:00現(xiàn)場(chǎng)查看,已打開(kāi)單元閥有水,用戶滿意。
3月27日10:10聯(lián)系用戶,已安排下單換表,用戶接受。
3月27日9:38聯(lián)系用戶,無(wú)人接聽(tīng)電話,此處低區(qū)設(shè)備,三號(hào)泵反轉(zhuǎn)導(dǎo)致水壓不足,調(diào)試后,水壓恢復(fù)正常。
現(xiàn)場(chǎng)查看閥門好用,用戶滿意。
3月25日11時(shí)20分,海潤(rùn)自來(lái)水工作人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),表后水管漏水,用戶自己維修。12時(shí)05分電話回訪用戶,用戶理解,表示感謝。