工作人員已電話聯(lián)系用戶,用戶告知另約時間服務(wù),已留所里電話,用戶滿意服務(wù)。
工作人員已現(xiàn)場修理閥門,供水恢復(fù)正常,用戶接受。
工作人員18:50現(xiàn)場查看已將閥門維修好,19:10回訪用戶滿意。
20:37分聯(lián)系用戶,告知用戶業(yè)務(wù)科電話,用戶表示滿意。
13日經(jīng)現(xiàn)場落實,屬消防栓漏水,已更換新消防栓13日16:20聯(lián)系用戶,向用戶解釋,用戶已知認(rèn)可
14:30分工作人員現(xiàn)場查看閥門壞已換閥。用戶滿意。
工作人員已電話聯(lián)系用戶,用戶告知另約時間服務(wù),已留所里電話,用戶滿意服務(wù)。