用戶反映管道井漏水一事,工作人員15日20點(diǎn)30聯(lián)系用戶,20點(diǎn)45查看已換閥,用戶滿意
我公司工作人員于2月15日21:10分首次聯(lián)系來(lái)電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶反映臺(tái)東四路87號(hào)人行道排水設(shè)施堵塞問題,排水二公司工作人員已于2月15日21:30分對(duì)堵塞古力進(jìn)行疏通,同時(shí)聯(lián)系用戶并說明,用戶滿意。
用戶反映停水一事,工作人員14日18點(diǎn)10聯(lián)系用戶,15日9點(diǎn)查看已換閥,用戶滿意
用戶反映管道漏水,2月14日19:05工作人員聯(lián)系用戶,現(xiàn)場(chǎng)查看,管道不漏水,是冷凝水,以現(xiàn)場(chǎng)告知用戶。2月15日9:05左右高新所作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
已處理完成,用戶表示滿意
用戶反映停水一事,工作人員14日20點(diǎn)25聯(lián)系用戶,此處因用戶自己關(guān)壞單元閥停水,以現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)恢復(fù)供水,用戶滿意
2023年2月14日,用戶來(lái)電反映閥門失靈一事。第一時(shí)間聯(lián)系用戶,經(jīng)工作人員維修,現(xiàn)已更換閥門。