面對(duì)疫情防控大考、企業(yè)復(fù)工大潮，在加強(qiáng)疫情防控的同時(shí)，膠州自來水公司迎難而上，多措并舉努力保障企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)、市民生活有序、員工身體健康，為企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供源源不斷的“水動(dòng)力”。
做好疫情防控。公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散，嚴(yán)禁不相關(guān)人員進(jìn)出廠區(qū)，確有必要（含上級(jí)檢查人員）進(jìn)入廠區(qū)的，必須嚴(yán)格做好出入登記、個(gè)人防護(hù)、衛(wèi)生消毒等。嚴(yán)格執(zhí)行“零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告”制度，切實(shí)做好公共區(qū)域全面消毒、體溫監(jiān)測(cè)記錄、身體健康狀況異常上報(bào)以及口罩、洗手液、消毒液等防護(hù)用品的申領(lǐng)、采購、發(fā)放工作，嚴(yán)防病毒傳播，保障人身安全。及時(shí)通過微信工作群發(fā)布最新防控精神、信息、要求和指南等，確保全員知曉、參照，有力指導(dǎo)職工做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，合理規(guī)劃出行，提高自我防范能力。
做好原水存儲(chǔ)。膠州市城區(qū)供水主要有大沽河、山洲水庫、青年水庫、棘洪灘水庫4處水源地，現(xiàn)由前韓水廠提供市政供水，由棘洪灘水廠提供客水補(bǔ)充市政供水缺口，山洲水庫、青年水庫尚未供水。目前我市市區(qū)日供水約6.5萬立方米，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的到來，供水量將與日俱增。為應(yīng)對(duì)原水資源可能出現(xiàn)的緊張，公司積極溝通協(xié)調(diào)膠東調(diào)水發(fā)展中心等相關(guān)單位，保證客水水量供應(yīng)。積極實(shí)施本地原水挖潛工程，提高本地水源利用效率，每日共增加取水量約2萬立方米，公司科學(xué)調(diào)配客水、本地水比例，保障原水供應(yīng)持續(xù)穩(wěn)定。
做好科學(xué)調(diào)度。根據(jù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況及今年第一季度供水形勢(shì)，分析各片區(qū)用水結(jié)構(gòu)、水量增幅等情況，公司專門制定了操作性、實(shí)用性強(qiáng)的應(yīng)急供水調(diào)度方案，實(shí)施科學(xué)調(diào)度，提高供水能力，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和城區(qū)市民生活用水。期間將充分發(fā)揮水廠的調(diào)蓄作用，實(shí)行供水低谷期間蓄水，高峰時(shí)段補(bǔ)水削峰，并積極與各水廠協(xié)調(diào)，提高其內(nèi)部輸水壓力，保持主干管網(wǎng)的供水平衡。
做好水質(zhì)監(jiān)測(cè)。為保證水質(zhì)安全，公司嚴(yán)格執(zhí)行《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，嚴(yán)把供水安全和水質(zhì)關(guān)口，從水源保護(hù)、工藝流程、水質(zhì)檢測(cè)及管網(wǎng)運(yùn)行等環(huán)節(jié)入手，完善預(yù)警檢測(cè)、在線檢測(cè)和跟蹤檢測(cè)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)各水源地的水質(zhì)預(yù)控機(jī)制，加大巡檢和檢測(cè)力度，對(duì)出廠水濁度、PH、余氯實(shí)施在線監(jiān)測(cè)，在凈水各工序設(shè)立了質(zhì)量控制點(diǎn)和控制標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重點(diǎn)水質(zhì)指標(biāo)如濁度、余氯等實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控。每天對(duì)進(jìn)廠原水、出廠水和管網(wǎng)末梢水的細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、游離余氯、渾濁度等常規(guī)指標(biāo)檢測(cè)一次，疫情期間，增加了ph、氨氮兩項(xiàng)檢測(cè)。每月對(duì)原水29項(xiàng)、出廠水、管網(wǎng)末梢水42項(xiàng)檢測(cè)一次，另外委托第三方的機(jī)構(gòu)每半年對(duì)出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行106項(xiàng)檢測(cè)。
做好服務(wù)工作。為減少人員聚集造成病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)，用戶繳納水費(fèi)可以足不出戶，打開微信，關(guān)注“青島水務(wù)集團(tuán)”公眾號(hào)，按提示進(jìn)行“用戶水號(hào)”綁定給水號(hào)，然后，就可以在第一時(shí)間獲取水費(fèi)賬單、欠繳水費(fèi)通知、預(yù)存水費(fèi)余額等消息，方便用戶及時(shí)掌握自己的用水情況，點(diǎn)擊“便民交易”，選擇“用戶繳費(fèi)”，再按提示在線繳費(fèi)。公司繳納水費(fèi)正式接入“微信生活繳費(fèi)平臺(tái)”，市民繳納自來水費(fèi)又多了一個(gè)新的方式。市民只要打開微信，點(diǎn)擊右下角“我”—“支付”—“生活繳費(fèi)”，找到“水費(fèi)”，輸入用戶給水號(hào)，可以直接使用“微信錢包”付款，更方便快捷。公司還開通了支付寶繳費(fèi)，無論何時(shí)何地，只需動(dòng)動(dòng)拇指即可輕松快捷地繳納水費(fèi)。對(duì)疫情防控期間造成的拖欠水費(fèi)行為暫不實(shí)施停水。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為重要的民生企業(yè)，膠州自來水公司將繼續(xù)按照市委市政府的決策部署，將疫情防控作為當(dāng)前重大政治任務(wù)來抓，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。同時(shí)，公司將以高度的政治責(zé)任感確保城市供水安全，堅(jiān)定信心落實(shí)好政府各項(xiàng)疫情防控措施，舉全公司之力，同舟共濟(jì)、精準(zhǔn)施策，堅(jiān)決打贏疫情蔓延防控阻擊戰(zhàn)和供水保衛(wèi)戰(zhàn)！
