內(nèi)訓(xùn)師的組建不僅能夠充分的整合水務(wù)集團(tuán)現(xiàn)有資源,實現(xiàn)知識共享,還能不斷地激勵內(nèi)訓(xùn)師本身自我開發(fā)能力,更好的解決培訓(xùn)資源的來源問題,降低培訓(xùn)成本,為水務(wù)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障。
一、確定選撥標(biāo)準(zhǔn),建立管理長效機(jī)制。水務(wù)集團(tuán)是由多家單位組合而成,各單位所擔(dān)負(fù)的社會職責(zé)不盡相同,按照經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類、生產(chǎn)一線操作類這幾大模塊,以原有培訓(xùn)體系為指導(dǎo)方向,分兩步進(jìn)行,一、自主報名同各單位自薦相結(jié)合。在整個集團(tuán)范圍內(nèi)摸底調(diào)查,要求各單位對報名人員的資格證書、講課經(jīng)驗等專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行綜合評估,根據(jù)分配名額報集團(tuán)公司;二集團(tuán)公司進(jìn)行二次篩選,組織3-5人的專家面試小組,對其進(jìn)行面試及試講評分,對合格人員報集團(tuán)公司審批后,統(tǒng)一頒發(fā)聘文,現(xiàn)水務(wù)集團(tuán)已初步組建50余人的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
二、制定培養(yǎng)計劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)師除了要掌握專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容外,還需要掌握高效的培訓(xùn)技能,做到內(nèi)外兼修,把所授課程的效果最大化,并轉(zhuǎn)化為對企業(yè)經(jīng)營績效有實在提高意義的成果。2017年3月,水務(wù)集團(tuán)聘請卓斯瑞高級培訓(xùn)師對內(nèi)訓(xùn)講師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo),主要包括講課的技巧、禮儀,課程的研發(fā)等多個方面,按照講師試講20-25分鐘,專家點評的方式,幫助學(xué)員建立身為頂尖講師正確的心態(tài),不斷提升成功講師的各種專業(yè)素養(yǎng)。
三、加強(qiáng)考核監(jiān)督,強(qiáng)化激勵機(jī)制。水務(wù)內(nèi)訓(xùn)師考核分日??己撕湍甓瓤己耍粘?己擞筛髋嘤?xùn)班責(zé)任人負(fù)責(zé)組織參加培訓(xùn)學(xué)員填寫《講師評價反饋表》,按照學(xué)員平均分計算講師當(dāng)堂課程的評價成績;年度考核是按照課程評價、課程開發(fā)、課時數(shù)、考勤等多方面,不同角度進(jìn)行的綜合性評分。內(nèi)訓(xùn)師考核結(jié)果將作為內(nèi)訓(xùn)師晉升和調(diào)整的依據(jù),在一定程度上激發(fā)了內(nèi)訓(xùn)師人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。