用戶來電反映改動水表位置一事,工作人員 19:45與客戶聯(lián)系,告知客戶自來水管理范圍及改管相關要求,客戶已知,已留所內(nèi)電話,如有問題直接與所聯(lián)系處理。7日19:50工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結(jié)果滿意。
已處理完成,用戶表示滿意
經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映的問題為四流中路187號車行道排水管道堵塞,于3月6日19時33分首次聯(lián)系用戶。排水三分公司工作人員3月6日20時20分已対管道進行了疏通現(xiàn)已恢復正常使用。并于3月6日29時36分聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
用戶來電反映家中總閥不好用一事,工作人員 19:47與客戶聯(lián)系,7日9:30現(xiàn)場查看,閥門壞現(xiàn)已更換用戶滿意。7日12:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結(jié)果滿意。
已于用戶聯(lián)系解釋,用戶表示認可
用戶反映閥門壞一事,工作人員5日17點10聯(lián)系用戶,6日10點查看已換閥,用戶滿意
2023年03月05日 18:10:51室內(nèi)一戶一表,家中漏水閥門失靈,請先電話聯(lián)系約時間。17:00工作人員現(xiàn)場查看閥門好用,并協(xié)助用戶關閥止水。用戶滿意。