25日聯(lián)系用戶,用戶表示無水但家中無人,建議用戶檢查家中閥門狀態(tài),用戶已知,已留管線所電話,用戶來電表示家中已有水,認(rèn)可
現(xiàn)場(chǎng)查看,管道漏水,已修好,7月26日8:30左右,高新所工作人員已將管道漏水辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
用戶來電反映:此處自來水設(shè)施維修,現(xiàn)壓力低一事,7月26日15:49分工作人員聯(lián)系用戶并現(xiàn)場(chǎng)查看,此處表前閥門堵塞,現(xiàn)已維修處理好,恢復(fù)正常,用戶認(rèn)可,表示滿意。
現(xiàn)場(chǎng)查看,管道響,調(diào)試減壓閥后管道不響,7月26日9:45左右,高新所工作人員已將管道響辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
11:00專用管管漏水,已修復(fù),用戶滿意。
用戶來電反映家中無水一事,海潤自理水工作人員10時(shí)40分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)查看是用戶閥門被關(guān)閉,可能是鄰居家關(guān)錯(cuò)閥門,已經(jīng)幫助用戶打開閥門,14時(shí)工作人員電話回訪用戶,用戶家中供水正常,已經(jīng)向用戶說明停水原因,用戶接受
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí):閥門失靈,現(xiàn)已更換?,F(xiàn)場(chǎng)告知用戶,用戶滿意。