用戶來電反映水壓不足一事,海潤自來水工作人員9時到達現場,經查看用戶家中水壓不足是因為閥門沒有打開,已經為用戶打開閥門,15時工作人員電話回訪用戶,用戶稱水壓正常,用戶滿意
7日9:00值班人員電話聯(lián)系用戶,現已恢復供水。
接到來電后,立即電話聯(lián)系用戶,告知用戶開關閥門的方法,現閥門已好用,用戶滿意
6日22:35分值班人員現場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
2016-8-6 接到用戶來電由于家里表前閥門自然原因老化壞掉,工作人員修理到凌晨把問題解決。用戶滿意。
電話聯(lián)系用戶,用戶自己家中閥門未開啟,現家中已恢復供水,用戶滿意。
經落實:閥門好用,已現場告知用戶,用戶滿意。