18:15工作人員電話聯(lián)系用戶,用戶觀察一下,有問(wèn)題來(lái)電聯(lián)系。用戶滿意。
用戶家中閥門未打開,現(xiàn)已有水。
已更換閥門,用戶滿意。
5日聯(lián)系用戶,已向用戶解釋水量增多原因及校表程序,用戶表示來(lái)所辦理校表程序,認(rèn)可
更換閥門,滿意。
17:30工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看閥門壞,已更換。用戶滿意。
5日,經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看落實(shí),屬自來(lái)水設(shè)施需要保溫,已向用戶解釋應(yīng)統(tǒng)一保溫,用戶接受認(rèn)可。