20日,經(jīng)現(xiàn)場落實(shí),自來水設(shè)施完好,屬表后漏水,用戶已知認(rèn)可。
15:00現(xiàn)場查看閥門好用,用戶不會使用,已研好閥門,用戶滿意。
工作人員17點(diǎn)現(xiàn)場查看管道井內(nèi)三通漏水,已經(jīng)修好。用戶滿意。
16:20聯(lián)系用戶,用戶家中閥門被鄰居關(guān)閉,建議用戶聯(lián)系物業(yè)開發(fā),用戶已知。
現(xiàn)已修復(fù),10:03分聯(lián)系用戶,用戶表示滿意。
18日12;36分已告知用戶閥門使用方法,如有問題直接聯(lián)系所內(nèi),用戶滿意;用戶接受。
現(xiàn)場聯(lián)系用戶,用戶打不開門,取消服務(wù),如有情況在聯(lián)系所里。2月18日15:16左右,高新所工作人員已將用戶打不開門,取消服務(wù)辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。