日常服務(wù)-新建給水工程施工圖審核指南
依據(jù)《青島市城市供水條例》《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》和《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖設(shè)計文件審查管理辦法》（建設(shè)部令第13號），青島海潤自來水集團《新建給水工程供水方案》及山東省和青島市有關(guān)建筑工程施工圖設(shè)計文件審查的相關(guān)規(guī)定
新建給水工程用水報裝告知書
為了營造良好的營商環(huán)境，為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，青島水務(wù)海潤自來水集團有限公司持續(xù)精簡用水報裝辦理環(huán)節(jié)、時限及申請材料。用水報裝壓縮至2個辦理環(huán)節(jié)，1個工作日（即受理申請及確定方案、開栓通水共計1個工作日），1項申請材料（供水申請表）
日常服務(wù)—居民階梯水價人口基數(shù)變更辦事指南
《青島市城市供水條例》第三章 第二十五條規(guī)定：城市居民生活用水適時實行階梯式計量水價。
日常服務(wù)-用戶變更名稱、用水性質(zhì)及終止供水辦事指南
《青島市城市供水條例》第三章 第二十條規(guī)定：用戶需要變更用水性質(zhì)、用戶名稱或者終止、恢復(fù)供水的，應(yīng)當?shù)焦┧髽I(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。供水企業(yè)應(yīng)當自受理之日起五日內(nèi)辦理完畢。
日常服務(wù)-供水水表校驗辦事指南
《青島市城市供水條例》第四章 第四十四條規(guī)定：用戶對結(jié)算水表計量有異議需檢測的，應(yīng)當委托具有法定資質(zhì)的計量檢測機構(gòu)進行檢測。檢測合格的，檢測費由用戶承擔(dān)；檢測不合格的，檢測費由供水企業(yè)承擔(dān)。用戶當期水費根據(jù)檢定結(jié)果計算。
日常服務(wù)－結(jié)算水表更換
結(jié)算水表出現(xiàn)不動、不準、不清、凍破、損壞等情況。對需要更換的水表查看情況后，5個工作日內(nèi)實施更換
用水報裝-新建商用及辦公項目辦事指南
申請供水地點應(yīng)在青島海潤自來水集團有限公司供水管道供水范圍內(nèi)：青島市市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)和城陽區(qū)部分區(qū)域
用水報裝-新建住宅小區(qū)項目辦事指南
通過工程建設(shè)項目審批管理平臺信息推送的項目無需申請，開栓通水1個小時。其他辦理的項目受理申請及確定方案0.5個工作日、開栓通水0.5個工作日（以上時間不包括合同簽訂、設(shè)計與施工、辦理相關(guān)行政審批等時間）
