入秋以來，隨著氣溫不斷攀升，青島膠州市供水量也日益攀升，迎來一波“跳躍式”增長，8月10日，日供水量11.2萬立方米，8月17日供水量11.17萬立方米，8月18日供水量10.96萬立方米，日用水量均超10萬立方米，用水量持續(xù)居高不下。面對供水壓力與考驗，膠州自來水公司主動出擊、從容應(yīng)對，科學(xué)調(diào)度，確保市民用水無憂。
膠州自來水公司提前謀劃供水各項工作，以“水質(zhì)好 水壓足 計量準(zhǔn) 維修快 服務(wù)優(yōu) 行風(fēng)正”為標(biāo)準(zhǔn)，按照“先生活、后生產(chǎn)、再生態(tài)”供水原則，科學(xué)合理制定供水調(diào)度方案，實時監(jiān)控遠傳供水測壓點數(shù)值變化，實時監(jiān)控水源地、加藥系統(tǒng)、機組等關(guān)鍵部位，科學(xué)預(yù)測不同時段、不同區(qū)域用水需求，科學(xué)合理調(diào)配各廠（泵站）開停泵，平衡管網(wǎng)壓力，保證水量充足，水壓平穩(wěn)，盡最大可能滿足用戶用水需求。為確保前韓水廠實現(xiàn)連續(xù)供水，公司投資185萬元，實施前韓水廠雙電源及配電室增容安裝工程，目前已全部完成工程建設(shè)及驗收。公司按照城區(qū)供水管網(wǎng)“能伸則伸、能延則延、能接則接”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃布局，最大限度延伸城區(qū)管網(wǎng)，做到應(yīng)接盡接、能接快接，力爭實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化全覆蓋。目前，膠州市約有40個村莊小區(qū)需對接市政管網(wǎng)自來水。
膠州自來水公司目前擁有一批業(yè)務(wù)嫻熟、經(jīng)驗豐富的坐席人員，供水熱線“87203111”電話24小時開通，接受廣大市民在報漏、水質(zhì)、水壓等業(yè)務(wù)方面的咨詢和投訴，為廣大市民提供更加方便、快捷、規(guī)范、貼切的供水服務(wù)。公司成立高溫保供水領(lǐng)導(dǎo)帶班應(yīng)急制度，一方面加大巡查力度，另一方面已組織管網(wǎng)搶修專班24小時待命，提前對搶修材料進行充足的儲備，優(yōu)化搶修流程，配置齊全的搶修設(shè)備，利用GIS地理信息系統(tǒng)等科技手段，提高供水管網(wǎng)搶修的反應(yīng)速度，對突發(fā)性的暴管事故，做到快速止水，及時搶修，減少水資源的浪費，并且通過微信公眾號及時發(fā)布停水信息，提前告知市民儲水，減少對市民生活帶來的影響。
用水安全時刻關(guān)系到千家萬戶，膠州自來水公司嚴(yán)格執(zhí)行《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，從水源水到合格的自來水，其間經(jīng)過了取水、預(yù)處理、絮凝、沉淀、過濾、深處理、消毒等10余個凈水處理程序，從水源保護、工藝流程、水質(zhì)檢測及管網(wǎng)運行等環(huán)節(jié)入手，完善預(yù)警檢測、在線檢測和跟蹤檢測體系，嚴(yán)格按照要求進行日檢、半月檢、月檢等，強化水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水檢測力度，加強數(shù)據(jù)分析，合理投加藥量，定期對過濾池等進行刷洗，提高供水水質(zhì)，通過收費大廳等向社會公布水質(zhì)檢測情況，接受廣大群眾監(jiān)督。
