為深入推進(jìn) “精細(xì)管理、智慧便民、一次辦好”服務(wù)活動(dòng)開展，進(jìn)一步增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高一線服務(wù)人員崗位技能和服務(wù)水平，水務(wù)集團(tuán)于10月30日舉行了“學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)意識(shí)、展風(fēng)采”服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，水務(wù)集團(tuán)黨委書記尚勇,黨委副書記、副總經(jīng)理張君親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)，集團(tuán)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各單位分管領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門負(fù)責(zé)人及員工代表等70余人觀看了比賽。
本次競(jìng)賽為團(tuán)體競(jìng)賽，設(shè)有6支代表隊(duì)，經(jīng)各單位內(nèi)部選撥推薦的18名選手參加了比賽，競(jìng)賽內(nèi)容主要圍繞“一次辦好”、服務(wù)管理體系、服務(wù)制度、服務(wù)規(guī)范、供排水業(yè)務(wù)知識(shí)、輿情處置及企業(yè)文化等。競(jìng)賽分為必答題、搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題三大部分，并穿插觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié)，各支代表隊(duì)精心準(zhǔn)備了競(jìng)賽口號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍緊張激烈，各參賽選手團(tuán)結(jié)協(xié)作，展現(xiàn)了水務(wù)員工良好精神風(fēng)貌，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的精彩比賽，最終，青島水務(wù)排水公司代表隊(duì)奪得本次競(jìng)賽的冠軍，青島水務(wù)海潤(rùn)自來水集團(tuán)代表隊(duì)榮獲亞軍，青島水務(wù)建設(shè)公司代表隊(duì)獲得季軍。
通過此次競(jìng)賽，進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識(shí)與理念，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，大家紛紛表示要將競(jìng)賽中精神狀態(tài)與收獲融入到日常的服務(wù)工作中，不忘初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為，不斷提升為民服務(wù)能力，為島城發(fā)展和市民需求提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的水務(wù)服務(wù)與保障！
