集團(tuán)紀(jì)委高度重視《行風(fēng)在線》工作，將其作為聽民聲、解民憂、破解熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的重點(diǎn)工作，通過提前梳理、快速聯(lián)動(dòng)和跟蹤督辦三個(gè)環(huán)節(jié)切實(shí)抓緊抓好。
目前，已對(duì)本次上線期間的30個(gè)涉水問題答復(fù)、辦理完畢。上線前抓早，提前梳理部署。上線前組織各相關(guān)責(zé)任單位對(duì)問題實(shí)行認(rèn)真梳理，對(duì)以往上線情況進(jìn)行“回頭看”，進(jìn)一步排查群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極采取召開專題會(huì)議、電話回訪、登門回訪等有效手段，掌握工作進(jìn)度、做好解釋溝通，取得用戶理解，為做好上線工作打牢基礎(chǔ)。
上線中抓快，迅速聯(lián)動(dòng)反饋。上線時(shí)推行以快速反應(yīng)、及時(shí)反饋、良性互動(dòng)為主要特點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保問題及時(shí)得到解決落實(shí)。上線期間，根據(jù)市民反映問題，所屬海潤(rùn)集團(tuán)、建設(shè)公司等單位第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，反饋具辦理情況，研究解決方案，積極有效推動(dòng)問題解決落實(shí)。
下線后抓實(shí)，跟蹤督辦問效。水務(wù)集團(tuán)紀(jì)委堅(jiān)持跟蹤問效，對(duì)此次《行風(fēng)在線》問題辦理情況嚴(yán)格進(jìn)行量化考核，督促各責(zé)任單位在承諾期限內(nèi)解決問題。同時(shí)，對(duì)首次回訪時(shí)未辦結(jié)問題實(shí)行掛牌督辦，制定解決方案跟蹤落實(shí)，做到
“事事有著落，件件有回音”，切實(shí)提高群眾滿意度。
