海潤自來水集團東部分公司轄區(qū)內(nèi)共有51個城中村，經(jīng)過多方努力，47個城中村實現(xiàn)了繳費秩序正常化，尚有趙哥莊、中黃埠、西黃埠、李家女姑四個城中村當期水費不能正常繳納，嚴重影響了城市供水正常秩序。為徹底消除這一頑疾，公司將實現(xiàn)城中村當期水費收繳秩序正?；腥肽甓戎攸c工作目標，凝心聚力，攻堅克難，努力實現(xiàn)城中村當期水費收繳秩序的正?；?。
一、多舉措齊攻堅，破欠費堅冰信心篤定。長期以來，集團公司通過發(fā)放節(jié)水通知、及時幫助村民維修漏水管道、規(guī)勸村民關閉常流水水龍頭等多種手段幫助其養(yǎng)成節(jié)水意識，減輕水資源的浪費；聯(lián)合集團公司相關部門人員上門動員做說服工作；依靠法律訴訟對城中村用水秩序進行整頓。2013年，青島市城陽區(qū)人民法院先后判決西黃埠、中黃埠、趙哥莊等社區(qū)居民委員會支付海潤自來水集團歷史欠費300萬余元，但上述社區(qū)無一履行生效判決，欠費追繳工作依然困難重重。
二、多渠道齊發(fā)力，限時供水審批順利。為促進用水戶自覺遵守城市供水法律、法規(guī)，自覺繳納欠費，維護集團公司合法權益，根據(jù)《青島市城市供水條例》等有關規(guī)定，集團公司提請青島市行政審批服務大廳對李家女姑社區(qū)、趙哥莊社區(qū)、中黃埠社區(qū)及西黃埠社區(qū)實施限時供水。因事實清楚、證據(jù)確鑿，限時供水申請得到順利批準。
三、多部門精準備，欠費催繳萬事俱備。公司領導多次帶隊到李家女姑、趙哥莊社區(qū)進行走訪，就欠費問題反復進行接洽、商討；聯(lián)合供水處、打盜辦、集團公司法律顧問、集團公司相關部門召開會議，就如何有效催繳欠費，確保限時供水取得成效等問題進行充分、有效的溝通；擬定《關于請求敦促部分社區(qū)補交水費的函》，商請街道辦事處理解和支持集團公司水費收繳和管理工作，協(xié)助、協(xié)調(diào)、敦促有關單位盡快結清欠費。
四、多媒體齊助勢，破冰戰(zhàn)捷報頻傳。為讓用戶準確了解限時供水的緣由，敦促欠費方盡快繳納水費，集團先后在《青島日報》、《半島都市報》、《青島晚報》等媒體六次刊登限時供水信息。在堅持不懈的努力下，城中村收費秩序整頓終于傳來捷報：李家女姑社區(qū)承諾近期繳清全部當期水費并簽訂新供水合同；趙哥莊社區(qū)承諾待村內(nèi)改選完畢后簽署新供水合同，并繳清水費；西黃埠社區(qū)迫于限時供水、夏莊街道辦事處等各方壓力，改變以往蠻橫無理的強硬態(tài)度，同意就欠費問題進行商談；中黃埠社區(qū)已繳清2014年全部水費，簽訂了新的供水合同，并商定對其實行定額補貼的免費水政策。僅此一項，就將使該社區(qū)免費水由2014年的93萬立方米降至12萬立方米，每年節(jié)約80余萬立方米水量，為集團公司挽回巨大經(jīng)濟損失，并探索形成城中村水費繳納與免費水聯(lián)合整治新模式，集團將繼續(xù)按照此模式對城中村和免費水區(qū)域用水秩序進行整頓，實現(xiàn)城中村用水秩序的有序化和規(guī)范化。
