今年來，排水公司以開展“聽民聲 解民憂 正行風(fēng)”主題活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加大民生巡查深度、加快信息處理速度、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，不斷擴(kuò)展惠民廣度和深度，取得良好的效果?；顒?dòng)開展以來，共收到感謝信、錦旗3次，新聞媒體專題報(bào)道2次，有效地推動(dòng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
一、廣進(jìn)社區(qū)聚民心。活動(dòng)中，公司以加大民生巡查力度為提高服務(wù)的著力點(diǎn)，定期走進(jìn)社區(qū)，實(shí)地了解情況，幫助解決難題?；顒?dòng)開展以來，全公司走進(jìn)社區(qū)32個(gè)，落實(shí)問題59處，義務(wù)疏通108次，收到了浮山新區(qū)街道六小區(qū)社區(qū)、四方街道上四方社區(qū)的感謝信和錦旗，服務(wù)水平得到了廣大民眾的肯定和認(rèn)可。
二、志愿服務(wù)展真情。公司一直堅(jiān)持“我志愿、我奉獻(xiàn)、我快樂”的行動(dòng)口號，定期利用休息時(shí)間組織志愿活動(dòng)。中秋期間，公司組織黨員干部20余人深入海順社區(qū)開展志愿活動(dòng)，在發(fā)放宣傳手冊、整治環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，還徹底解決了困擾居民多年的污水管道堵塞問題，得到了居民的一致贊揚(yáng)。市北區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)對此次黨員干部用心惠民活動(dòng)作了專門報(bào)道，展現(xiàn)出了排水人良好的精神風(fēng)貌。
三、破解難題惠民生。公司始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的理念，今年來多次先行處理民生問題。在活動(dòng)中，了解到南京路446號居民樓因設(shè)計(jì)不合理、下水管道外高里低，導(dǎo)致污水倒流、管道阻塞現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了該處居民的生活。排水公司立即制定整改方案，重新設(shè)計(jì)，經(jīng)過十余天的整改，堵塞難題徹底解決。社區(qū)代表居民專門制作了的橫幅表示感謝，城市信報(bào)也對此次為民排憂解難活動(dòng)作了專門報(bào)道。
